Anjou Tourisme, 1ère Agence départementale du tourisme à avoir obtenu le label Engagé RSE

Qu’est-ce que le label « Engagé RSE » ?

« Engagé RSE » est un label de référence porté par l’Organisme de Normalisation Français (AFNOR), qui conçoit des normes et délivre des certifications reconnues dans le monde entier. Ce label permet d’évaluer la maturité des démarches relatives à la Responsabilité Sociétale des Entreprise (RSE), c’est-à-dire, la contribution des entreprises aux enjeux de développement durable.

La labellisation se base sur la norme ISO 26000 et s’appuie sur un référentiel composé de 55 critères répartis en 7 principes d’actions qui challenge chaque organisation désirant y prétendre :

• Gouvernance
• Droits humains
• Relations et conditions de travail
• Environnement
• Loyauté des pratiques
• Questions relatives aux fournisseurs
• Communautés et développement local

L’enjeu de l’agence départementale étant d’accompagner et de promouvoir le développement d’un tourisme durable dans le département, Anjou Tourisme a été évalué sur ses actions portées à la fois en interne et en externe.

A la suite d’un audit de trois jours en décembre 2022 portant sur l’analyse du  nouveau Schéma Départemental de Développement Touristique 2022-2028, des entretiens avec les équipes d’Anjou Tourisme et avec une quinzaine de parties prenantes de l’agence départementale, l’auditeur mandaté par l’AFNOR a délivré le niveau confirmé du label Engagé RSE, soit le troisième niveau sur quatre existants.

Toute l’équipe reste mobilisée pour continuer ses efforts dans un principe d’amélioration continue et pour que le développement durable occupe une place de plus en plus grande au sein d’Anjou Tourisme et de la destination Anjou.