Adhésion à la marque "Accueil Vélo"

Anjou tourisme vous accompagne dans la démarche qualifiante pour l’accueil des cyclistes jusqu’à l’obtention du label national « Accueil Vélo ».

Pour apporter un accueil personnalisé et attentionné aux touristes à vélo, Anjou tourisme est le relais du dispositif national Accueil Vélo. Il est désigné Référent Qualité pour le déploiement de ce label en Anjou.

Anjou Tourisme vous propose :

-           Information et accompagnement des prestataires (hébergements touristiques, loueurs de vélos, réparateurs de vélos, Offices de tourisme, sites touristiques) dans la démarche de labellisation

-           Visite de contrôle sur site

-           Attribution du label et des outils de communication (logo, plaque)

Le référentiel national Accueil Vélo

Vous appartenez à l’une des catégories de professionnelles listées ci-dessous:

• les hébergements touristiques
• les loueurs professionnels de vélos
• les réparateurs de vélos
• les offices de tourisme
• les sites touristiques
• les restaurateurs : le référentiel existe mais n’est pas développé en Anjou

Vous respectez les 7 critères socles du label:

- Informer vos clientèles sur le meilleur parcours pour arriver chez vous, dans commerce ou structure.

- Accueillir vos clientèles, être facilement joignable et leur proposer tous les services dont ils peuvent avoir besoin pour un séjour ou une itinérance réussie, coordonnées loueurs, réparateurs, services touristiques, documentation, conseils sur les itinéraires et événements vélo...

- Proposer un stationnement vélo sécurisé (lices/arceaux), de plain pied et abrité.

- Pouvoir sécuriser les bagages, sacoches de vos clients (sauf dispositif vigipirate)

- Proposer de recharger téléphone ou batterie de GPS.

- Proposer de recharger batterie de VAE.

- Proposer un kit de réparation complet pour petites avaries.

Étapes de labellisation Accueil Vélo

• Demandez la grille de visite correspondant à votre activité à votre référent départemental et faites une auto-évaluation.
• Si vous répondez aux pré-requis et exigences du référentiel, prenez rendez-vous avec le référent départemental (référent qualité) pour la visite de contrôle des critères.
• Suite à la visite, signer un engagement de 3 ans et régler la redevance de 200€.
• Une plaque de bienvenue Accueil Vélo sera remise pour être identifié comme structure labellisée Accueil Vélo. .
• Le logo Accueil Vélo est remis pour les supports de communication , web et papier.

Les avantages d’être labellisés Accueil Vélo

• Être valorisé sur les campagnes déployées par Anjou tourisme et actions dédiées à la promotion de l'itinérance.
• Participer aux journées de rencontres des partenaires Accueil Vélo organisées par Anjou tourisme.
• Être visible sur le site de France Vélo Tourisme et sites dédiés d'itinéraires (La Loire à Vélo, La Vélo Francette)
• Être valorisé sur les éditions et guide de voyages
• Bénéficier des formations régionales de l'académie e-tourisme.